Schopnosť udržať konverzáciu - veľmi užitočný kvalitu. Byť dobrým rozprávač - veda. Našťastie existujú jednoduché pravidlá, ktoré pomáhajú konštruktívny dialóg.

"Kto sú vaši rodičia? "

"Keď budete piť dobré víno, nepýtajte sa, odkiaľ to prišlo, ako čestný muž - o jeho náboženstvo a pôvodu" - povedal, že veľký ruský vychovávateľ Feofan Prokopovich. Psychológovia hovoria, že rozhovor s neznámym osobou, je lepšie, aby ste sa nedotkli témy ako náboženskej viery a rodiny. Oni sú, ako také, nie je nič zlé. Ale niektorí ľudia reagujú veľmi nepredvídateľné iv neutrálnych a pozitívnych vyhláseniach o týchto témach.

"Head - idiot ..."

Potomok anglickej šľachty, a Kim Philby špionážne veril, že výroky o ich šéfov musieť počúvať s vážnou tvárou. Všeobecne platí, že je kritika proti zlaté pravidlo - pred kritizovať niekoho, musíte sa spýtať sami seba: Môžem zopakovať to isté na verejnosti, pred ostatnými ľuďmi?

"Áno, máte smolu ..."

Keď sa vás niekto spýta, či nie je príliš silný, alebo nudné, alebo zle oblečený - v reakcii dúfa, že bude počuť kompliment, ak nie, potom v každom prípade niečo upokojujúce, to je ľudská povaha. A nebuďte prekvapení, ak je odpoveď čestný partner potom silno urazil. Problémové oblasti vzhľadu, inteligenciu a charakter jeho náprotivok - to sú tri body, ktoré sú najlepšie nie je hodnotiť. Verte mi, existuje veľa ďalších, aby sa   udržať konverzáciu A všetko, čo v tomto svete je relatívna!

Úsmev!

Úsilie márne - Dokonca aj keď si niečo veľmi zaujímavé, ale nikdy sa usmievať pri rozhovore povedať. Pre partnera je dôležité vedieť, že toto oznámenie nadviazal kontakty. Ale ak budete hovoriť s ľahostajný vzduchom, on - skôr než počúvať pozorne - začne premýšľať, čo sa nepáčilo, a to je zlé.

Mimochodom, je dobrý spôsob, umiestnite človeka jemu samému   - Hovorte tomu počas hovoru podľa názvu. Okrem toho je tiež zároveň poctou.

"Kde som to bol? "

Ak je váš príbeh náhle prerušené (napríklad telefónne hovory), - premiestniť rozhovor a nedokáže pokračovať v jeho reči, kým ste povedal k tomu. Verte mi, väčšina z partnerov nechce.

Telefonický rozhovor

Tu je typická situácia: človek hľadá prácu, obnoviť vysielanie, a akonáhle zazvoní s ponukou voľné pracovné miesto. Stále nie je úplne jasné, čo sa deje, a na druhej strane požadujú okamžité rozhodnutie. Čo robiť? Psychológovia odporučiť nie dať rýchly súhlas s nečakaným návrhom Ak niekto potrebuje presne to, čo ponúkate, a nie je tam žiadny úlovok alebo trestného činu, potom sa dám vám čas na premýšľanie a rozhodnúť o riešení.

Okrem iného, ​​to je veľmi dôležité, na ktorom mieste ste zdvihnúť telefón. Napríklad, na stacionárnych telefónu sa najlepšie vykonáva po 2-3 hovoru - toľko potrebný k rekonštrukcii s každom prípade komunikácie prostredníctvom telefónu.

Ak volanie na druhom konci rúrky sa odstráni, potom sa etiketa, mali pozdrav ako prvý. A ak chcete urobiť ten najlepší dojem, že je lepšie povedať "ahoj" a "dobrý deň" - to znie mäkšie a dôvera, pomáha umiestnite človeka jemu samému ,

Psychológovia odporučiť   postaviť "pozitívny" frázy. Nie "Mohol by si ..." a "Mohol by si ..." Keď je otázka popierania, mozog reaguje spôsobom: "Ja nie som v čase? "-" Nie je čas. "

Na konci rozhovoru zodpovedajúce zhrnul: "Takže, sme vaše dohodli, že ..." "Takže sme sa rozhodli, potom telefón, ktorý ..." a poďakoval: ". Ďakujem za rozhovor," alebo "Ďakujem vám za váš čas"

Psychológie

Späť na úvod